Kritik af Stage-Gate®

Spørgsmål: Er der problemer med Stage-Gate® processen?

Svar: Der er to udfordringer!

Stage-Gate-processen kan være særdeles effektiv. Mange firmaer bruger den. Der er imidlertid to kritiske problemområder:

At udforme processen rigtigt.
At indføre Stage-Gate® effektivt.

Hvis et firma arbejder sammen med os, kan vi naturligvis hjælpe dem med at løse disse problemer.

Ad. 1: Udforme Stage-Gate®-processen rigtigt

Mange firmaer får ikke lavet processen korrekt. Derfor hjælper den ikke meget på effektivitet og tempo i produktudviklingsarbejdet. En forkert Stage-Gate-proces kan endda skade ved at medføre en masse bureaukrati.
Stage-Gate®-konceptet virker umiddelbart simpelt. Men det er desværre ikke helt så let, som det der ud til. Mange firmaer har selv udviklet og indført Stage-Gate. Så har de en proces. Men det er ikke sikkert, at de har en proces af høj kvalitet.

Kvaliteten af processen er afgørende
En udviklingsproces af høj kvalitet er den vigtigste af tre hjørnesten for forretningsmæssig succes i produktudvikling. ( Se vores artikel om best practices)

Vores forskning har vist at en udviklingsproces af høj kvalitet omfatter ....

Stor vægt på grundigt hjemmearbejde - grundige markedsundersøgelser og tekniske undersøgelser før selve udviklingsarbejdet begynder,
En meget præcis definition af produktet før udviklingsarbejdet begynder,
Hårde Go/Kill-beslutningspunkter i processen, hvor projekter virkelig bliver stoppet
Fokus på kvalitet i udviklingsarbejdet: Alle aktiviteter bliver gennemført grundigt og med høj kvalitet,
En grundig og komplet proces, hvor alle nødvendige opgaver bliver udført. Der bliver ikke sprunget over det laveste sted på grund af travlhed.
En fleksibel proces, hvor faser og beslutningspunkter kan overspringes eller kombineres afhængig af projektets natur og risikoniveau.

Det at have en formel produktudviklingsproces har i sig selv ingen effekt på dine resultater.

Det er processens udformning, der tæller. Dvs., om processen bygger på de ovennævnte kvalitetsfaktorer.

2: At indføre Stage-Gate®-processen rigtigt

Der er klare beviser for at Stage-Gate® betaler sig ( Se vores artikel om best practices). Det er et godt værktøj. Men det tager lang tid at lære at bruge værktøjet rigtigt. Det er ikke en løsning, der virker fra den ene måned til den anden.
Den lette opgave er at udvikle og beskrive processen på papir. Den svære og afgørende opgave er at ændre adfærden og arbejdsmønstrene i organisationen.

Selv det bedste værktøj er værdiløst, hvis du ikke lærer at bruge det.

Læs mere om implementering i kapitel 10 i vores bog Winning at New Products.